# JFT Pass プライバシーポリシー

制定日: 2026年5月14日

JFT Pass（以下「本サービス」といいます。）の運営者（以下「運営者」といいます。）は、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

運営者情報は以下のとおりです。

- 運営者: 株式会社Innocation
- 所在地: 大阪府大阪市東住吉区桑津2-5-26
- 電話番号: 06-6710-4819
- 個人情報問い合わせ窓口: info.jftpass@gmail.com

## 1. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. アカウント情報: メールアドレス、表示名、パスワードをハッシュ化した情報、認証トークン、メール認証状況、ログイン履歴。
2. 学習情報: 解答履歴、正誤、スコア、連続正解数、学習日数、復習・お気に入り・誤答情報、ランキング情報。
3. 課金・会員情報: 無料会員、Plus会員、Pro会員、サブスクリプション状態、購入日時、商品ID、ストアまたは決済事業者から提供される購入識別子、返金・解約状態。
4. 招待情報: 招待コード、招待した利用者および招待された利用者の関係、招待報酬の付与状況、不正利用防止に必要な情報。
5. 端末・利用環境情報: 端末種別、OS、アプリバージョン、言語、国または地域、タイムゾーン、IPアドレス、クラッシュログ、アクセスログ、通信状態。
6. 通知関連情報: Push Token、通知許可状態、通知送信履歴、通知開封または反応に関する情報。
7. 広告関連情報: 広告表示、広告視聴、広告による利用枠付与の履歴、広告識別子等。正式な広告SDK導入後は、広告事業者が取得する情報が追加される場合があります。
8. 問い合わせ情報: 問い合わせ内容、メールアドレス、添付画像、対応履歴。
9. Cookie、ローカルストレージ、キャッシュ情報: ログイン維持、表示設定、オフライン利用、メディアキャッシュ等に必要な情報。

## 2. 利用目的

運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、ログイン、アカウント管理のため。
2. 学習履歴、復習、ランキング、会員プラン、招待、広告視聴特典等の機能を提供するため。
3. 料金請求、購入確認、サブスクリプション管理、返金・解約対応のため。
4. 不正利用、ランキング操作、招待報酬の不正取得、セキュリティ上の問題を検知・防止するため。
5. 問題、解説、音声、画像、UI、翻訳、ふりがな等の品質改善のため。
6. 障害調査、クラッシュ解析、問い合わせ対応、重要なお知らせのため。
7. 利用者の同意に基づき、キャンペーン、会員特典、関連サービス、学習情報等に関する広告宣伝メールを送信するため。
8. 利用状況を分析し、個人を識別できない統計情報を作成するため。
9. 法令、規約、ストアポリシーに基づく対応のため。

## 3. 広告宣伝メール

運営者は、利用者が同意した場合、登録メールアドレス宛に広告宣伝メールを送信することがあります。利用者は、メール内の案内または運営者所定の方法により、広告宣伝メールの受信を停止できます。

広告宣伝メールには、送信者情報、問い合わせ先、受信停止方法等を表示します。受信停止後、運営者は広告宣伝メールの送信を停止します。ただし、アカウント、購入、セキュリティ、規約変更等に関する重要通知は送信される場合があります。

## 4. 第三者提供

運営者は、次の場合を除き、利用者の個人データを第三者に提供しません。

1. 利用者の同意がある場合。
2. 法令に基づく場合。
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合。
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合。
5. 国の機関、地方公共団体またはその委託先への協力が必要な場合。
6. 決済、広告、分析、認証、メール配信、クラウド保存、プッシュ通知等、本サービス提供に必要な範囲で委託先へ提供する場合。

## 5. 外部サービスおよび委託先

本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

- MongoDB Atlas 等のクラウドデータベース。
- Expo / EAS、Apple、Google、Firebase、Google Play、App Store Connect。
- RevenueCat またはアプリ内課金管理サービス。
- Google AdMob または広告配信サービス。
- メール配信サービス。
- エラー解析、アクセス解析、クラッシュレポートサービス。

これらの外部サービスは、日本国外を含むサーバーで情報を処理する場合があります。運営者は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行うよう努めます。

## 6. 安全管理

運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制限、認証情報の管理、通信の保護、ログ管理、委託先管理等、合理的な安全管理措置を講じます。

## 7. 保存期間

運営者は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・会計・不正防止・紛争対応のために必要な期間、個人情報を保存します。不要となった情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。

## 8. 利用者の権利

利用者は、運営者所定の方法により、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。運営者は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。

アカウント削除を希望する場合、利用者は問い合わせ窓口から申請できます。ただし、法令、料金精算、不正利用防止、紛争対応等のために必要な情報は一定期間保存される場合があります。

## 9. 未成年者

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。運営者は、未成年者による利用が不適切であると判断した場合、利用制限またはアカウント削除を行うことがあります。

## 10. プライバシーポリシーの変更

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。重要な変更を行う場合、運営者は本サービス内、メール、ウェブサイトその他適切な方法で通知します。

## 11. 問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する問い合わせは、以下へ連絡してください。

- 運営者: 株式会社Innocation
- 所在地: 大阪府大阪市東住吉区桑津2-5-26
- 電話番号: 06-6710-4819
- メール: info.jftpass@gmail.com

以上